Politika kvality stanovuje základné firemné hodnoty a zámery, ktoré sa vedeniu spoločnosti zaväzuje presadzovať k naplneniu strategické vízie a misie spoločnosti.
Chceme, aby sa každý náš zákazník stal naším dlhodobým partnerom.
Nami poskytované služby musia mať pre našich zákazníkov a partnerov vždy jasne definovanú pridanú hodnotu. Môžeme byť úspešní iba vtedy, pokiaľ sú úspešní taktiež naši zákazníci a partneri.
Požiadavky a Očakávania – Za všetkých okolností plniť požiadavky našich zákazníkov, prekračovať ich očakávania a kvalitou našich produktov a služieb našich zákazníkov pozitívne prekvapovať. Pozorne našim zákazníkom načúvať s cieľom analyzovať ich potreby a očakávania.
Spoľahlivosť – Požiadavky a priania našich zákazníkov plniť vždy včas v požadovanej a očakávanej kvalite. Sľubujeme len to, čo môžeme splniť. A vždy to dodržíme.
Efektívnosť – Prinášať našim zákazníkom praktické a jednoduché riešenia s jednoznačne definovaným prínosom.
Spolupráca – Úzko spolupracovať a vytvárať obojstranne prospešný dlhodobý vzťah. Sme presvedčení, že najlepšie riešenie je vždy výsledkom spoločnej práce, zdieľanie znalosti a skúseností.
Dôveryhodnosť – Rešpektovať a dôsledne chrániť oprávnené záujmy našich zákazníkov.
Profesionalita – Princíp absolútnej profesionality uplatňovať vo všetkých oblastiach našej činnosti. Stanovovať si náročné a reálne prevádzkové, obchodné a finančné ciele, vytvárať podmienky pre ich naplňovanie
Inovácia – Kontinuálnu prosperitu spoločnosti zaistiť prostredníctvom poskytovania kvalitných konzultačných a ostatných služieb našim zákazníkom a ich trvalým zlepšovaním.
Vo všetkých oblastiach nášho konania dôsledne dodržovať platné zákony, etické princípy a profesionálne štandardy. Za všetkých okolností zaujímať spravodlivý, objektívny, nezávislý a na faktoch založený prístup a vždy jednať podľa týchto zásad.
Od našich partnerov a dodávateľov vyžadovať rovnako zodpovedný prístup ku kvalite poskytovaných služieb ako je náš vlastný. Vyberáme si iba tých partnerov a dodávateľov, ktorých kvalita, odborná kvalifikácia, zákaznícky prístup a technická úroveň neustále odpovedá našim vysokým nárokom a zabezpečuje spokojnosť našich zákazníkov. S našimi partnermi, dodávateľmi a ostatnými zainteresovanými stranami budovať dlhodobé vzťahy založené na vzájomnej dôvere a rešpektu.
Výber – Výber pracovníkov uskutočňovať výhradne na základe ich profesijných a osobných schopností bez akejkoľvek diskriminácie.
Rozvoj – Plne využívať a rozvíjať tvorivý potenciál, a dbať na neustále vzdelávanie a osobný rozvoj zamestnancov.
Motivácie – Vhodnou osobnou motiváciou, podporou otvorenej komunikácie, rešpektovaním osobnosti jednotlivca a zlepšovaním pracovného prostredia vytvárať podmienky pre lojalitu zamestnancov a ich aktívna účasť na dosahovanie výsledkov firmy.
S využitím noriem ISO rady 9000 dôsledne realizovať procesný systém riadenia firmy (systém manažmentu kvality – QMS), ktorý je chápaný ako príležitosť a prostriedok k optimalizácii všetkých firemných procesov a poskytuje nástroje k ich neustálemu zlepšovaniu.
Aktívne sa hlásime ku konceptu spoločenskej zodpovednosti a etiky podnikania s cieľom prispievať k rozvoji spoločnosti a zvyšovať kvalitu života jednotlivcov a komunít. Vnímame zodpovednosť nielen za zverené prostriedky, ale i za spoločnosť, v ktorej podnikáme, a ktoré sú súčasťou. Spoločenskú zodpovednosť považujeme za náš dlhodobý záväzok a investíciu do budúcnosti.
V Prahe dňa 31.5.2011
Spoločnosť DRILL teraz sídli na novej adrese: Národní 1011/7, 110 00 Praha 1, v budove Akadémie vied ČR.
Tu Vám ponúkame možnosť odporučiť nám Vášho kolegu, známeho,kamaráta alebo rodinného príslušníka ako potenciálneho kandidáta, pomôcť mu tak nájsť nové zaujímavé pracovné uplatnenie a ešte získať odmenu 5.000,– Kč.
Naša spoločnosť sa úspešne rozvíja a v súvislosti s našou ďalšou expanziou v Českej republike i v zahraničí hľadáme nových kolegov na pozície manažérov zahraničných pobočiek, Group Managerov pre jednotlivé tržné segmenty v ČR i v zahraničí, personálnych i business konzultantov a mnoho ďalších. Úplný zoznam aktuálne hľadaných pozícií nájdete tu.
Mapa stránok | Kontaktujte nás | veľkosť textu A A A
Prehlásenie o prístupnosti | Ochrana osobných údajov | Podmienky používania
Copyright © DRILL B.S., s.r.o., 2005 - 2008
Starostlivo vyrobila TOVARNA.CZ, s. r. o.