переход на на menu

переход на на текст

Главная»О нас»Политика качества

Политика качества


Политика качества определяет основные корпоративные ценности и цели, которым обязуется следовать руководство компании для реализации ее стратегической миссии и видения.

Mечта компании

Мы хотим, чтобы каждый наш заказчик стал нашим постоянным партнёром.

Миccия компании

Предоставляемые нами услуги для наших заказчиков и партнёров всегда должны иметь определенную ценность. Мы можем достигнуть успеха только тогда, когда будут успешны наши заказчики и партнёры.

I. Взаимоотношения с заказчиками

Требования и Ожидания – При любых обстоятельствах выполнять требования наших заказчиков, превышать их ожидания и приятно удивлять качеством наших услуг. Внимательно прислушиваться к нашим заказчикам с целью анализа их потребностей и ожиданий.

Надёжность – Всегда, вовремя и с ожидаемым качеством выполнять требования и пожелания наших заказчиков. Обещаем только то, что можем выполнить. И всегда выполним то, что обещаем.

Эффективность – Приносить нашим заказчикам практичные и простые решения с однозначно определенной полезностью.7

Сотрудничество – Тесно сотрудничать и создавать взаимовыгодные длительные отношения. Мы убеждены, что наилучшее решение всегда является результатом совместной деятельности, обмена знаниями и опытом.

Заслуживать доверие – Учитывать и потоянно защищать интересы наших заказчиков.

II. Качество предоставляемых услуг

Профессиональ­ность – Применять принцип абсолютного профессионализма во всех областях нашей деятельности. Определять высокие, но достижимые коммерческие и финансовые цели, создавать условия для их реализации.

Инновации – Постоянную успешность компании обеспечить посредством предоставления качественных консультационных и иных услуг нашим заказчикам а также их постоянным совершенствованием.

III. Целостность

Во всех областях нашей деятельности тщательно соблюдать действующее законодательство, этические принципы и профессиональные стандарты. При любых обстоятельствах занимать справедливую, объективную, независимую и основанную на фактах позицию и всегда действовать по таким принципам.

IV. Отношения с партнёрами, поставщиками и третьими сторонами

Требовать от наших партнёров и поставщиков такого же ответственного подхода к качеству предоставляемых услуг, как и наш собственный. Выбираем только таких партнёров и поставщиков, качество, профессиональная квалификация, подход к заказчикам и технический уровень которых соответствуют нашим высоким требованиям и удовлетворяет наших заказчиков. С нашими партнёрами, поставщиками и иными заинтересованными лицами мы выстраиваем долгосрочные отношения, основанные на взаимном доверии и уважении.

V. Сотрудники

Выбор – Выбор сотрудников осуществлять исключительно объективно, на основании их профессиональных и личных качеств.

Развитие – Полностью использовать и развивать творческий потенциал и обращать внимание на постоянное обучение и личное развитие сотрудников.

Мотивация – Необходимой личной мотивацией, поддержкой открытой манеры общения, уважением личности, ее индивидуальности и улучшением рабочей среды создавать условия для лояльности сотрудников и их активного участия в достижении компанией результатов.

VI. Технологическая система управления компанией

С использованием норм ИСО ряда 9000 последов­ательно реализовывать технологическую систему управления компанией (систему менеджмента качества – QMS), которая понимается как возможность и средство для оптимизации всех корпопативных процессов и предоставляет инструменты для их постоянного совершенствования.

VII. Гражданская ответственность

Активно заявляем о согласии с концепцией гражданской ответственности и бизнес этикой с целью внести вклад в развитие общества и повысить качество жизни отдельной личности и общества. Понимаем ответственность не только за вверенные средства, но и за общество, в котором работаем и частью которого являемся. Гражданскую ответственность считаем нашим долгосрочным обязательством и инвестицией в будущее.

В Праге, 31.5.2011 г.

Cертификат Менеджмента Качества

Горячая информация

DRILL новый адрес!

DRILL новый контактный адрес: Народни 1011/7, 110 00 Прага 1, здание Академии Наук.


Порекомендуйте своего знакомого и получите премию в €160

Мы предлагаем Вам возможность порекомендовать нам Вашего коллегу, знакомого, друга или члена Вашей семьи как потенционального кандидата, помочь ему найти таким образом новую работу и вдобавок получить премию в €160.


Мы ищем новых коллег

Наша компания успешно развивается. В связи с нашим расширением в рамках Чешской республики и за рубежем мы ищем кандидатов на позиции менеджеров заграничных филиалов, груп менеджеров для отдельных сегментов рынка в Чехии и за границей, консультантов по персоналу и по бизнесу и много других. Полный список актуальных вакансий Вы можете найти здесь.


Поиск на сайте

Заявление о доступности | Охрана личных данных | Условия использования

Copyright © DRILL B.S., s.r.o., 2005 - 2008
Тщательно подготовила TOVARNA.CZ, s. r. o.